営業の仕事について
お客様が必要としている機械を丁寧にヒアリングし、ニーズに合わせた商品を提案するのが営業担当の仕事です。似たような機械であっても型式が違えば、機械の大きさや能力が異なってくるので、細かい部分まで商品知識を頭に入れた上で、商品カタログを駆使し、多彩なラインナップの中からお客様に合った商品を提案していきます。
時には提案だけでなく、お客様との世間話も重要になります。どの時期に建設機械が必要になるのか、お客様が保有している機械が故障していないかなど、普段のコミュニケーションの中から察知して提案につなげることも営業の腕の見せ所です。
一日のスケジュール
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8:30
出社、朝礼
朝礼でその日の活動予定の共有や連絡事項の共有を行います。
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8:45
掃除、メールチェック
気持ちよく仕事ができるように身の回りの掃除を行います。
お客様からの連絡等を確認します。 -
9:00
テレアポ
電話で既存顧客へのアポイントを取ります。その際にお困りごとやどんな機械が必要かなどのチェックも行い、必要な資料の準備も進めていきます。
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12:00
昼食
営業に出ていると外食が多いです。行く先々でいろんなお店があるので、ランチは楽しみの一つ！
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13:00
お客様先への訪問・提案
アポイントを取ったお客様先へ訪問し、建設機械や小物などのレンタル・リース提案を行います。カタログや作成した提案資料を用いてお客様のニーズにお応えします。コミュニケーションを取る中で、徐々にお客様からの信頼を得て何でも話してもらえるよう関係性を深めるのも営業活動の一つです。
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16:00
見積り、次回提案資料の作成
お客様先への提案内容を振り返りつつ、お客様から依頼を受けた案件の見積書作成や、お問い合わせに対応するための情報収集、次回提案に向けての資料作成などを行っていきます。上司や先輩と相談しながらスキルを磨いていきます。
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17:15
メールチェック・日報作成、退勤
